في أبحاث السوق ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى عينة منحرفة أو أسئلة متحيزة تعزز افتراضات العميل.
ستساعدك معرفة هذا التحيز على التفكير بعناية أكبر في المرة القادمة التي تشتري فيها هدية لشخصٍ ما أو تحدد السعر الذي قد يرغب الآخرون في دفعه مقابل شيءٍ تبيعه؛ وستكون بهذا قد هيأت نفسك أكثر لتبنِّي وجهة نظر دقيقة حول طريقة تفكير الآخرين فيما يخص تلك الهدية أو المُنتج.
دفاع الشيطان: العب دور محامي الشيطان من خلال التفكير المتعمد في الحجج المتعارضة. تفاعل مع الأصوات المعارضة لتحدي افتراضاتك.
التحيز المعرفي ظاهرة تؤثر على الجميع ، من الشخص العادي في الشارع إلى الباحثين الأكثر خبرة. يشير إلى الطرق المختلفة التي تفسر بها أدمغتنا المعلومات وتتخذ القرارات بناءً على تلك المعلومات.
التفسير الانتقائي: عند تقديم معلومات غامضة، فإننا نفسرها بطريقة تؤكد وجهات نظرنا الحالية. ويصبح البيان المحايد دليلا يدعم موقفنا.
مثال: أثناء الانتخابات، قد تهيمن زلة أو فضيحة أحد المرشحين على العناوين الرئيسية، مما يؤدي إلى حجب مقترحاته المتعلقة بالسياسة.
انحياز العزو العدائي الميل إلى تفسير أنواع التحيز المعرفي سلوك الآخرين على أنه مدفوع بنية عدائية، حتى لو كان السلوك غامضا أو حميدا.
الوصف: يتضمن هذا التحيز إسناد النتائج الإيجابية إلى قدراتنا والنتائج السلبية إلى العوامل الخارجية. إنه يحمي احترامنا لذاتنا.
انتقل إلى المحتوى القائمة الرئيسية القائمة الرئيسية
القرارات القانونية: يمكن أن تتأثر أحكام المحلفين بالتحيز التأكيدي (تفضيل الأدلة التي تتوافق مع تصوراتهم المسبقة) أو التحيز بعد فوات الأوان (الاعتقاد بأنهم كانوا يعرفون الحكم طوال الوقت).
لذا، فإنَّ أفضل حل للتغلب على جميع أنواع التحيز هو أن ننظر إلى أنفسنا بتمعن في المرآة، ونثقِّف أنفسنا حول أنواع التحيز، ثم نجري جرداً الإمارات مدروساً حول تحيزاتنا الخاصة؛ وإذا كنت لا تعتقد أنَّ لديك أي تحيزات، فاستمر في النظر في المرآة؛ ذلك لأنَّ هذا الاعتقاد شكل من أشكال تحيز النقطة العمياء.
الوصف: تؤثر الطريقة التي يتم بها تقديم المعلومات (في إطارها) على قراراتنا. نحن نتفاعل بشكل مختلف مع نفس المعلومات اعتمادًا على كيفية تأطيرها.
تذكر أن المرساة الأولية ليست بالضرورة هي الصحيحة، فهي مجرد نقطة البداية. كن منفتحًا لتعديل وجهة نظرك مع ظهور معلومات جديدة.
باختصار، التحيزات المعرفية هي جزء من المشهد العقلي لدينا. وبدلاً من النظر إليها على أنها عيوب، دعونا نتعامل معها على أنها فرص للنمو. ومن خلال تنمية الوعي، والتشكيك في الافتراضات، واحتضان التنوع، وممارسة اليقظة الذهنية، والحفاظ على نظافة القرار، والبحث عن ردود الفعل، يمكننا أن نبحر في متاهة التحيزات بشكل أكثر فعالية.